relappi therapist -リラッピ セラピスト- 【セラピスト用】

[relappi therapistの機能]
■対応可能な時間、コースを指定する
■会員様のプロフィールと評価を確認する
■会員様のご希望条件を確認のうえアプローチ
■会員様と事前にチャットでコミュニケーション
■支払い決済はクレジットカード
■会員様がセラピストを評価
■セラピストが会員様を評価
（お互いを評価することで公平性を確保しています）

[relappi therapistの初め方]
1.ストアよりアプリをダウンロードしてください
2.プロフィールなどを記入しアカウント登録を行ってください
　注意※セラピスト様としてご利用いただけるのは、登録センターでの面談後になります
3.あなたが対応可能な日時を指定のうえ会員様を検索して、表示された会員様が希望されているサービス内容を確認してください
4.あなたが、サービスの提供を希望する会員様に対して、「サービスの提供を希望する」ボタンを押下し、会員様にアプローチしてください
5.会員様があなたのアプローチを承諾したタイミングで、あなたのアサインが成立し、会員様とチャットがつながります。
6.ファーストコンタクトとして、チャット機能を使って会員様にご挨拶をしてください
7.訪問先には、サービス開始時刻10分～15分前を目安に到着してください
8.チャット機能を使って、ご挨拶など必要に応じてセラピストとコミュニケーションをおとりください。訪問までの間、セラピストからの連絡がある場合もございますので、チャット画面をご確認お願いします。
9.会員様と合流した後は、笑顔でのご挨拶をオススメします
10.チャット画面に表示されている「到着」ボタンを押下してください
11.会員様に対して禁止事項の確認を行い、同意していただきます
12.会員様にサービスのご提供をするスペースの確認を行ってください
13.会員様にサービス内容と時間の確認を行ってください
14.準備が整い次第、会員様にその旨を告げ、料金の決済を促し完了してください
15.会員様の決済完了を確認後、サービスの提供に際し、会員様へ開始時間をお伝えしてしてください
16.「施術開始」ボタンを押下しサービスの提供を開始してください
17.会員様がサービスに関する希望等をお持ちか確認してください
18.会員様の様子をうかがいながら適度なコミュニケーションを心がけてください
19.残り時間10分の時点で、会員様へその旨をお伝えし重点的に施術を行ってほしい箇所を確認のうえ、その場所の施術に努めてください
20.予定時刻になり、サービスのご提供が終了する旨を会員様へ告知し、「施術終了」ボタンを押下してサービスを終了してください
21.サービスのご提供が終了したら、会員様に対して心のこもったフィードバックを伝えてください
22.あなたが会員様の評価を行うことを告げ、会員様にあなたの評価をお願いしてください【relappiはサービス向上のため、双方評価の仕組みをとっています】
23.トラブル回避のため、会員様のスペースで紛失物が無いか確認していただいてください
24.念のため、可能な範囲であなたのポケットやバックの中に搾取したものがないことを会員様と一緒に確認することをオススメします
25.会員様に御礼とご挨拶をした後、速やかにご訪問場所から退散してください

[お問い合わせ]
お客様からの貴重なご意見・ご感想としてスタッフもレビューを拝見させて頂いておりますが、こちらへは直接/個別にお返事を差し上げることはできません。
大変恐れ入りますが、不具合やお問い合わせ、リクエスト等ございましたら
弊社ホームページ-お問い合わせ-より、メールにてお問い合わせ頂けますと幸いです。
レビューありがとうございます。スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。